单月营收翻倍,叮咚买菜逆势增长的秘密
最后更新 :2020.12.08
说起生鲜零售,在不少人眼里,这是一个烧钱的游戏。的确,腾讯、阿里等巨头入局,直接削弱了中小玩家的品牌竞争力,期间出现资金链问题便会遭遇出局的残酷结果。
但是,没有互联网巨头加持的「叮咚买菜」,不但在激烈的竞争中生存了下来,更在疫情期间和后疫情时代,借势成长为了和阿里的盒马、腾讯参与合作的每日优鲜并肩的生鲜新零售巨头。
2020年初的疫情的推波助澜之下,叮咚买菜的订单量暴增,上半年每月营收超过了10亿,单2月就超过了12亿。
如此快速的增长背后是什么逻辑呢?本文我们一起来拆解这位生鲜赛道的头部玩家。
叮咚买菜的3个模式优势
春节假期期间,在有部分员工休假的情况下,面对突如其来的巨量订单,叮咚买菜能够应付过来,除了紧急且到位的调配之外,更得益于在实践中已经成熟的几个模式,这也是叮咚买菜在残酷生鲜竞争中的优势。
1、获客:轻营销模式快速推广
(1)妈妈帮社区推广
叮咚买菜的创始人梁昌霖在之前创立了妈妈帮,而有着新消费观念的年轻妈妈,正是适合叮咚买菜的客户,在社区内投放客户,可以直接精准定位到年轻妈妈客户,可以低成本做到精准投放。
(2)地推
直接深入社区,在很多小区门口设立摊位,用低成本的鸡蛋、调料等奖品,引导并指导社区居民下载叮咚买菜APP,同样是可以吸引到有买菜需求的用户,但是低成本完成获客。
(3)用户裂变
新用户注册即可获得大额优惠券,老用户分享推荐新用户注册也可以获得优惠券,这便是一个利用邻里间、朋友间的信任裂变拉新的过程。除此之外,还有一些邻里拼团的活动,通过熟人社交拉新。
以最近的感恩节邀请拉新活动来看,邀请1位新用户即可获得优惠券奖励,还赠送会员,邀请2位用户即可获得生鲜商品的奖励,门槛不高,可有效刺激用户。
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